കെഎസ്ആർടിസി യാത്ര ഇനി കൂടുതൽ എളുപ്പം. നിർമിതബുദ്ധി (AI) അധിഷ്ഠിത വാട്സ്ആപ്പ് ടിക്കറ്റ് ബുക്കിങ് സംവിധാനം കോർപറേഷൻ ആരംഭിച്ചു. ഗതാഗത മന്ത്രി സി.പി. ജോൺ ഓഗസ്റ്റ് 6-ന് തിരുവനന്തപുരത്ത് ഉദ്ഘാടനം ചെയ്തു. ഒപ്പം 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിക്കുന്ന ടോൾ ഫ്രീ കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പർ 149-ഉം പുതുക്കിയ കൊറിയർ സേവനവും തുടങ്ങി.

ടിക്കറ്റ് കൗണ്ടറിലെ ക്യൂ ഒഴിവാക്കി, വാട്സ്ആപ്പ് ചാറ്റിലൂടെ തന്നെ സീറ്റ് റിസർവ് ചെയ്യാം എന്നതാണ് ഏറ്റവും വലിയ സൗകര്യം.

എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കും?

യാത്രക്കാരൻ ഇഷ്ടപ്പെട്ട ഭാഷയിൽ യാത്രാ വിവരങ്ങൾ ചാറ്റിലൂടെ നൽകിയാൽ, AI സംവിധാനം നിമിഷങ്ങൾക്കുള്ളിൽ സ്ഥിരീകരിച്ച ടിക്കറ്റ് വാട്സ്ആപ്പിൽ എത്തിക്കും. ഭാഷാ തടസ്സമില്ലാതെ, ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാതെ തന്നെ ബുക്കിങ് സാധ്യമാകും എന്നതാണ് പ്രത്യേകത.

പുതിയ സേവനങ്ങൾ ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ

പ്രിയദർശിനി പദ്ധതി (തിരഞ്ഞെടുത്ത ഓർഡിനറി സർവീസുകളിൽ സ്ത്രീകൾക്ക് സൗജന്യ യാത്ര), സ്ത്രീ സുരക്ഷയ്ക്കായി പിങ്ക് ബസുകൾ എന്നിവയ്ക്കൊപ്പമുള്ള നവീകരണ ശ്രമങ്ങളുടെ ഭാഗമാണിതെന്ന് ഓൺമനോരമ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. ചടങ്ങിൽ ആരോഗ്യ-ദേവസ്വം മന്ത്രി കെ. മുരളീധരൻ അധ്യക്ഷത വഹിച്ചു.

യാത്രക്കാർ ശ്രദ്ധിക്കാൻ

• ഔദ്യോഗിക കെഎസ്ആർടിസി വാട്സ്ആപ്പ് നമ്പർ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുക — വ്യാജ നമ്പറുകൾ, തട്ടിപ്പ് ലിങ്കുകൾ എന്നിവ സൂക്ഷിക്കുക.
• ബുക്കിങ് സ്ഥിരീകരണവും പിഎൻആർ വിവരങ്ങളും യാത്ര വരെ സൂക്ഷിക്കുക.
• സഹായത്തിന് 24×7 ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ 149 വിളിക്കാം.
• ഓണക്കാല തിരക്ക് കണക്കിലെടുത്ത് നേരത്തെ ബുക്ക് ചെയ്യുന്നത് ഉചിതം.

ഡിജിറ്റൽ സൗകര്യങ്ങൾ കൂടുതൽ യാത്രക്കാരെ പൊതുഗതാഗതത്തിലേക്ക് ആകർഷിക്കുമെന്നാണ് പ്രതീക്ഷ. ഓണക്കാലത്ത് കൂടുതൽ അന്തർസംസ്ഥാന സർവീസുകളും കെഎസ്ആർടിസി പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടുണ്ട്. കൂടുതൽ വാർത്തകൾക്ക് ഐബി ലൈവ് ടെക്നോളജി വിഭാഗം സന്ദർശിക്കാം. ഏറ്റവും പുതിയ അപ്‌ഡേറ്റുകൾക്കായി ഐബി ലൈവിനൊപ്പം തുടരുക.