“എഐ നമ്മുടെ ജോലി കൊണ്ടുപോകുമോ?” — ഇന്ത്യയിലെ, പ്രത്യേകിച്ച് കേരളത്തിലെ ലക്ഷക്കണക്കിന് ഐടി പ്രൊഫഷണലുകളെ അലട്ടുന്ന ചോദ്യമാണിത്. എന്നാൽ രാജ്യത്തെ ഐടി വ്യവസായത്തിന്റെ അപെക്‌സ് ബോഡിയായ നാസ്‌കോമിന്റെ (Nasscom) ഉത്തരം ആശ്വാസകരമാണ്: എഐ ഇന്ത്യൻ ഐടി മേഖലയെ വിഴുങ്ങുകയല്ല, മറിച്ച് വളർത്തുകയാണ് ചെയ്യുക. ന്യൂയോർക്കിൽ നടന്ന നാസ്‌കോം യുഎസ് ഫോറത്തിൽ അവതരിപ്പിച്ച കണക്കുകൾ ഈ ശുഭാപ്‌തിവിശ്വാസത്തിന് അടിവരയിടുന്നു.

400 ബില്യൺ ഡോളറിന്റെ അവസരം

Business Standard റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്ന നാസ്‌കോം കണക്കുകൾ പ്രകാരം, ഇന്ത്യൻ ടെക്‌നോളജി സേവന വ്യവസായം നിലവിൽ എഐ സേവനങ്ങളിൽ നിന്ന് മാത്രം 1,000–1,200 കോടി ഡോളർ (10–12 ബില്യൺ) വരുമാനം നേടുന്നു. ഇത് തുടക്കം മാത്രമാണ്. ‘ഏജന്റിക് എഐ’ (Agentic AI) എന്ന അടുത്ത തരംഗം 2030-ഓടെ 30,000–40,000 കോടി ഡോളറിന്റെ (300–400 ബില്യൺ) പുതിയ അവസര ശേഖരം തുറക്കുമെന്നാണ് പ്രവചനം. ഡാറ്റ ഫോർ എഐ, ലെഗസി മോഡേണൈസേഷൻ, ഏജന്റിക് വർക്ക്‌ഫ്ലോകൾ, എഐ ഓപ്പറേഷൻസ്, സൈബർ സുരക്ഷ, എഐ ഗവേണൻസ് എന്നിവയിലായി ഈ അവസരം വ്യാപിച്ചുകിടക്കുന്നു.

എന്താണ് ഏജന്റിക് എഐ?

സാധാരണ എഐ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുമ്പോൾ, ഏജന്റിക് എഐ ഒരു പടി കൂടി മുന്നോട്ട് പോകുന്നു — അത് സ്വയം തീരുമാനങ്ങളെടുത്ത് ചുമതലകൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നു. മനുഷ്യന്റെ നിരന്തര മേൽനോട്ടമില്ലാതെ സങ്കീർണമായ ജോലികൾ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഈ ‘എഐ ഏജന്റുകൾ’ നിർമ്മിക്കുകയും പരിപാലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിലാണ് ഇന്ത്യൻ ഐടി കമ്പനികളുടെ പുതിയ അവസരം. നിലവിൽ 85 ശതമാനം ടെക് സേവന ദാതാക്കൾക്കും ഏജന്റിക് എഐ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുണ്ട്, നാലിലൊന്ന് കമ്പനികൾ ഇവ പരീക്ഷണ ഘട്ടത്തിൽ നിന്ന് പ്രൊഡക്ഷനിലേക്ക് മാറ്റിക്കഴിഞ്ഞു.

ജോലി ഇല്ലാതാകുകയല്ല, രൂപം മാറുകയാണ്

നാസ്‌കോമിന്റെ പ്രധാന വാദം ഇതാണ്: എഐ ജോലികളെ ഇല്ലാതാക്കുകയല്ല, മറിച്ച് അവയുടെ സ്വഭാവം മാറ്റുകയാണ്. ആവർത്തന സ്വഭാവമുള്ള കോഡിംഗ് ജോലികൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുമ്പോൾ, എഐ സിസ്റ്റങ്ങളെ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യാനും നിയന്ത്രിക്കാനും സുരക്ഷിതമാക്കാനും കഴിയുന്ന വിദഗ്‌ധരുടെ ആവശ്യം കുതിച്ചുയരും. ഇന്ത്യയിൽ ഇതിനകം 20 ലക്ഷത്തിലധികം എഐ വൈദഗ്‌ധ്യമുള്ള പ്രൊഫഷണലുകളുണ്ട്, അതിൽ ഒന്ന് മുതൽ രണ്ട് ലക്ഷം വരെ പേർ വിപുലമായ എഐ ശേഷികളിൽ പരിശീലനം നേടിയവരാണ്. എന്നാൽ ഈ അവസരം മുതലെടുക്കാൻ നിരന്തരമായ റീസ്‌കില്ലിംഗ് അനിവാര്യമാണ്.

ഈ ശുഭവാർത്ത വരുന്നത്, എച്ച്-1ബി വിസ പ്രതിസന്ധിയും അമേരിക്കയിലെ ഐടി പിരിച്ചുവിടലുകളും ഇന്ത്യൻ പ്രൊഫഷണലുകളെ വലയ്ക്കുന്ന ഒരു സാഹചര്യത്തിലാണ് എന്നത് ശ്രദ്ധേയമാണ്. വിദേശ വിപണിയിലെ അനിശ്ചിതത്വങ്ങൾക്കിടയിൽ, ആഭ്യന്തര എഐ ശേഷി കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നത് ഇന്ത്യൻ ഐടിക്ക് ഒരു സുരക്ഷാ കവചമായി മാറിയേക്കാം.

കേരളത്തിന്റെ ഐടി മേഖലയ്ക്ക് എന്ത് അർത്ഥം?

തിരുവനന്തപുരത്തെ ടെക്‌നോപാർക്ക്, കൊച്ചിയിലെ ഇൻഫോപാർക്ക്, കോഴിക്കോട്ടെ സൈബർപാർക്ക് എന്നിവ കേന്ദ്രീകരിച്ച് വളരുന്ന കേരളത്തിന്റെ ഐടി മേഖലയ്ക്ക് ഈ മാറ്റം നിർണായകമാണ്. ആയിരക്കണക്കിന് മലയാളി പ്രൊഫഷണലുകൾ ഈ വ്യവസായത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു; ഗൾഫിലും പാശ്ചാത്യ രാജ്യങ്ങളിലും ജോലി ചെയ്യുന്ന പ്രവാസി ഐടി വിദഗ്‌ധരും നിരവധിയാണ്. എഐ യുഗത്തിൽ പ്രസക്തരായി തുടരാൻ, പുതിയ നൈപുണ്യങ്ങൾ സ്വായത്തമാക്കുകയും മാറ്റത്തിനൊപ്പം സഞ്ചരിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. ഭാവിയിലെ സാങ്കേതികവിദ്യ എങ്ങനെയായിരിക്കുമെന്നതിന്റെ സൂചനകൾ, സ്‌പേസ്എക്‌സിന്റെ എഐ ഫോൺ പോലുള്ള നൂതന കണ്ടുപിടിത്തങ്ങളിൽ നിന്ന് നമുക്ക് ലഭിക്കുന്നുണ്ട്.

ചുരുക്കത്തിൽ, എഐ ഒരു ഭീഷണിയായി കാണുന്നതിനുപകരം ഒരു അവസരമായി മാറ്റാൻ കഴിയുന്നവർക്ക് ഭാവി ശോഭനമാണ്. കൈയിലുള്ള നൈപുണ്യം കാലാനുസൃതമായി പുതുക്കുന്ന ഇന്ത്യൻ — കേരള — പ്രതിഭകൾക്ക് ആഗോള എഐ വിപ്ലവത്തിന്റെ കേന്ദ്രസ്ഥാനത്ത് നിൽക്കാനാകും.